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特定商取引法

販売業者の名称
アークランズ株式会社
販売責任者名
鈴木達也
販売業者の住所
埼玉県さいたま市浦和区上木崎1丁目13番1号
販売業者の連絡先
メールアドレス：
電話番号：0120－726－738
商品代金以外の必要料金
商品代金以外に下記料金が別途かかります。
・消費税10％
・送料（税込み）：お届け先地域、お買い上げ金額に応じてかかります。
・個別送料（税込み）：大型・重量商品など、商品に応じて生じます。
・代金引換手数料:商品代金引換の際に生じる手数料
・商品の交換・返品の際の配送料。
送料について
通常商品の送料は660円（税込）です。送料無料と表示されている商品は送料無料です。

送料無料ラインについて

通常商品の合計金額が次の金額以上のとき、通常商品も送料無料になります。


配送先 送料無料ライン
関東、南東北、信越、東海 5,000円（税込）
北東北、北陸、関西 6,000円（税込）
中国、四国 8,000円（税込）
北海道、九州 10,000円（税込）
離島または沖縄県の場合
配送先が離島または沖縄県の場合は、送料無料商品でも、送料無料ラインを超えた場合でも追加の送料をいただきます。 また、ご注文の内容によっては離島または沖縄県へのお届けができない場合もございます。
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認のための自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良につきましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
在庫のございます商品は、ご注文受付後、2～3営業日以内に、在庫のない商品（お取り寄せ商品）は、7～10営業日以内にお届けいたします。
※商品欠品などにより発送に時間がかかる場合もございます。
その際は、メールにてご連絡いたします。あらかじめご了承ください。
お支払い方法
クレジットカード決済
【VISA】【MASTER】【JCB】【AMEX】【DINERS】のブランドがご利用いただけます。
お支払回数は１回のみとさせていただいております。

※オンラインショップでは、ビバホーム倶楽部会員カードのポイントの付与は致しておりません。
誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

AmazonPay
AmazonPayでお支払いいただけます。

代金引換
商品の届け時に配達員にお支払ください。
一回あたりの決済の限度額は500,000円（税込）以下となります。

Paid（後払い決済）
法人及び個人事業主様を対象とした便利な請求書発行による締め支払い（後払い）でのお取引です。
株式会社ラクーンフィナンシャルが提供する法人向け決済サービスです。
所定の法人審査を通過しますと、設定された与信枠の範囲でご利用が可能となります。
お支払いについて
代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。
クレジット払いをご利用の際は、各クレジット会社の規定によります。
Paid決済は、お客様と株式会社ラクーンフィナンシャルとのご契約決済日となります。

【代金引換払いの受け取り拒否について】
ご注文いただいた商品が、ご注文時にご登録いただいた「送付先」に配送されたにもかかわらず、お客様都合により、正当な理由なく当該商品の受領に応じない場合には、往復の配送料、代金引換手数料等の実費をご請求させていただきます。
返品について
商品の返品・交換をご希望される場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。
なお、一度ご利用された商品、到着後14日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にてご交換またはご返金致します。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。その際、ご返金は商品代金のみとなり、ご注文時にご負担いただいた送料はご返金いたしかねます。ご了承ください。