ビバホームオンラインショップ

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
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その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
@vivahome.co.jp からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いは、下記よりお選びください。

【クレジットカード決済】
ご利用いただけるカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSとなります。

※オンラインショップでは、ビバホーム倶楽部会員カードのポイントの付与は致しておりません。
誠に申し訳ございませんが、予めご了承ください。

【代金引換】
商品のお届け時にお支払いください。
なお、代金引換手数料はお客様負担とさせて頂きます。
(手数料はご注文金額に応じて下記の別表料金になります。)

《別表》

商品の配送は、佐川急便にてお届けいたします。
日本国内のみのお届けとさせて頂いております。

商品は、注文後、在庫がある商品は、通常2から3営業日以内に発送いたします。
お取り寄せの商品は、通常7から10営業日程度で発送いたします。
※注文時の注文内容や、所定の項目に不備もしくは誤記等がある場合、
その他通信事情により通常の受注処理ができない場合、交通事情等運送上の理由、
年末年始、中元時期、夏期休暇中、商品の欠品、その他の事情により、
配達予定日にお届けできない場合があります。

商品の発送連絡は電子メールで出荷当日に連絡いたします。
商品は、平日（月〜金）に発送いたします。

※配送時間帯について
ご注文時に配送希望の時間帯をご指定された場合でも、地域によっては、配送業者の都合上、
ご指定の時間帯に配送できない場合もございます。
また、一部地域（沖縄・北海道・離島など）や個人宅様宛以外のお荷物お届けの場合、
ご指定いただいてもご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

送料について
基本配送料金は、全国一律660円（税込）となります。
北海道、沖縄県、離島地域へのお届けは、別途金額をご負担いただきます。

※1回のご注文、同一配送先につき、商品の合計金額が10,000円（税込）以上のお買い上げで基本配送料金が無料となります。
ただし、北海道、沖縄県及び離島地域は、別途金額をご負担いただきます。
複数の配送先を希望されているお客様には、1つの配送先ごとにご注文を分けてお願いしております。

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（1円未満切り捨て）

ご返品をご希望の場合には、商品到着後14日以内にビバホームオンラインショップ宛てにご連絡ください。
※ご連絡は、「お問い合わせフォーム」からのご連絡またはメール（vivaonline@vivahome.co.jp)
にてお願いいたします。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合による
ご返品の場合のいずれにつきましても、ご返品をお受けすることができません。

また、期限内であっても、以下に該当する商品はご返品をお受けすることができません。
ご了承いただけますようお願いいたします。

【ご返品をお受けできない商品】
  ・パッケージ開封後の商品
  ・一度試された商品
  ・ビバホームの責めに帰すべからざる事由により、傷や汚れ、破損が生じた商品
  ・納品日からいかなるご連絡もいただかないまま15日以上経過した商品
  ・お客様のご都合による大口ご注文商品
  
なお、お客様のご都合によるご返品の際は、ご返品に関わる送料はお客様ご負担と
させていただきます。ご了承ください。

【ご返金について】
クレジットカード決済のお取消または、金額変更によりカード会社を通しての返金
となります。返金時期はカード会社により異なります。
お客様のご都合による返品の場合、商品配達時の配送料は返金の対象外となります。
ご了承ください。